للتواصل مع الإدارة

-

-

-

-

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

نظام التذاكر تم إنشاءه من أجلكنّ وهو فريد من نوعه في مجال المنتديات ,
عباره عن وسيلة للتواصل مع طاقم الإدارة بطريقة إحترافية بعكس الطرق التقليديه
وفي هذا الموضوع سيتم شرح النظام لتتمكنوا من التعامل معه والتواصل مع الإدارة
إبتداء من اليوم إن شاء الله ,,

نُشاهد أيقونة التذاكر الموجوده في الناف بار ونضغط عليها

ستظهر لنا قائمه منسدله كهذه القائمة ونختار منها إنشاء تذكرة جديدة

بعد الدخول لنظام التذاكر نتوجه لصفحة

قبل كتابة مشكلتك او استفسارك ,

وإن لم تُشاهدي إجابة على إستفسارك توجهي لكتابة التذكرة بهذه الطريقة

بعد ذلك أسفل قليلاً نُشاهد صندوق إضافي لكتابه أي بيانات سرية عنك وهذا مشفّر
ولن يطلع على البيانات السرية إلا المصرح لهم بذلك , وبطبيعة الحال لا تضيفي أي شي إلا إذا طلب منكِ ذلك ,

بعد كتابة التذكرة , نضغط معاينة للتذكرة ويمكنك بعد ذلك إرسال التذكرة

حالات التذكرة ::

تذكرة مفتوحة
تنتظر الرد
مغلقه , مؤقته
مغلقه , تم حل المشكله
مغلقه , تم تجاهلها
مغلقه , نهائياً

أي إستفسار لا تترددي بطرحه هنا ,,