موضوع: فن الإنصات فن الإنصات الأربعاء 03 يونيو 2015, 11:50 am
فن الإنصات
اقتباس :
فن الإنصات
من خلال الملاحظة والنظر، وجدت حقيقة بديهية، أن أكثر مشاكلنا سواء في المؤسسات أو الأسر أو حتى بين الأصدقاء منشأها سوء التفاهم، وسوء التفاهم منشأه من قصور إما في صاحب الرسالة أو في من تلقى الرسالة، أعني قد يتكلم المرء فيخطأ في التعبير، أو أن من يتلقى الكلام هو من يفهم الكلمات بشكل خطأ، فينشأ من هذا سوء الفهم، يؤدي بدوره لضياع الوقت والجهد ولا نبالغ إن قلنا المال وفي بعض الأحيان الأرواح!!
وسنعالج في هذه المقالة الجانب المتلقي أي المستمع، ولن أطيل كثيراً وسأحاول الاختصار، من أخطاء المستمع: 1) المقاطعة. 2) تجهيز الرد أثناء الاستماع إلى الكلام. 3) عدم فهم وجهة النظر الشخص المتكلم ومحاولة تفسير الكلام بغير ما أريد له من معنى.
وهذه الأخطاء يقع فيها أشخاص كثر، وبهذه الأخطاء ينشأ سوء الفهم. لذلك وحتى لا تقع في هذه الأخطاء عليك أن: 1) تستمع، بدون مقاطعة. 2) حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم، وإن لزم أسأله عما يعنيه. 3) بعد أن ينتهي الشخص المتكلم من كلامه، اختصر كلامه بقولك: ما فهمته من كلامك ...... كذا وكذا. 4) استمع بدون أن تجهز الرد، بل ولا تظن بأن عليك أن ترد عليه مباشرة، فكر قليلاً ثم أجب، وإن لم تحصل على رد أو إجابة أخبره بكل بساطة أنك سترد عليه فيما بعد. هذا مختصر مفيد في فن الإنصات، وتذكر أن التعب الذي يأتيك من متابعة الإنصات خير بألف مرة من سوء التفاهم.
مهدي ابن امين
عضو جديد
عدد المساهمات : 1تاريخ التسجيل : 04/06/2015
موضوع: رد: فن الإنصات فن الإنصات الخميس 04 يونيو 2015, 12:35 pm
شكرا على الطرح والمعلومات
الله يعطيك العافية اخي
تسلم
انور صالح ابو البصل
الادارة العليا
عدد المساهمات : 7858تاريخ التسجيل : 26/10/2011الموقع : https://anwarbasal.yoo7.com العمل/الترفيه : ادع الى سبيل ربك بالحكمة والموعظة الحسنة
موضوع: رد: فن الإنصات فن الإنصات الأربعاء 10 يونيو 2015, 5:45 am
جزاكم الله خير وبارك الله فيكم على الطرح الرائع والمتميز والدال على الخير له مثل أجر فاعله..... جعله الله شاهد لكم لا عليكم دمتم بحفظ الرحمن ورعايته ننتظر منكم المزيد من العطاء سبحانك اللهم وبحمدك اشهد أن لا اله إلا أنت استغفرك وأتوب إليك اخوكم في الله انور ابو البصل منتدى انور ابو البصل الاسلامي